Abstract:
Il working paper presenta i primi risultati di una ricerca sul comparto sanitario volta ad approfondire il tema delle connessioni tra invecchiamento della forza lavoro e innovazione tecnologica in un settore di servizi alla persona particolarmente significativo, sia per il progressivo aumento dell’età media dei lavoratori e degli utenti, sia per le opportunità di sviluppo connesse all’introduzione delle tecnologie digitali. A partire dalle evidenze di una ricerca qualitativa del 2020, questa indagine quantitativa realizzata nel 2022 ha coinvolto direttamente, tramite CAWI, medici, infermieri e operatori sociosanitari (OSS). I risultati offrono molteplici informazioni sulle condizioni di lavoro in sanità in una prospettiva di prolungamento della vita lavorativa, sui cambiamenti determinati dall’avvento della crisi pandemica, sulle difficoltà degli operatori nell’uso delle nuove tecnologie, sulle loro competenze digitali e le relative opportunità formative.
