Procedure per la gestione della qualità dei servizi di orientamento e inserimento lavorativo nei centri per l'impiego : manuale operativo

Abstract

Book. Raccolta delle procedure gestionali elaborate durante il progetto "Modelli Organizzativi ed operativi dei Servizi di orientamento nei CPI" redatta con lo scopo di fornire a responsabili ed operatori dei Centri per l'impiego una raccolta di procedure e di strumenti gestionali per realizzare un proprio sistema di gestione di servizi per l'orientamento e l'inserimento al lavoro, in linea con i principi dei sistemi di qualità e le logiche dell'accreditamento. Le procedure documentate si riferiscono ai processi ed alle aree operative individuate negli allegati tecnici al D.M. 166/2001 (Accreditamento sedi orientative e formative).