Le dimensioni della qualità del lavoro : i risultati della 3. indagine ISFOL sulla qualità del lavoro

Abstract

Book. Comprendere i meccanismi che sottendono al funzionamento del mercato del lavoro contribuisce a migliorarne l’assetto e la dinamica, fornendo una base conoscitiva necessaria all’attività di policy. Tuttavia, l’accezione che normalmente si impone al termine mercato afferma implicitamente che l’assetto e il profilo del lavoro derivino esclusivamente dal risultato di attività negoziali. Se è pur vero che numerosi aspetti del lavoro rappresentano l’esito del confronto tra domanda e offerta, è altrettanto indubbio che il profilo del lavoro svolto è il risultato di dinamiche non individuabili con le sole categorie interpretative legate al mercato. Assumere il lavoro come oggetto di studio impone di non limitare l’analisi agli usuali indicatori del mercato del lavoro, ma rende necessaria la qualificazione del profilo lavorativo, tramite la composizione di un concetto complesso in dimensioni articolate, plastiche, capaci di descrivere e spiegare i cambiamenti e le molte trasformazioni che attraversano il lavoro. Al di là dei livelli e delle dinamiche occupazionali, lo studio del lavoro non può non considerare gli aspetti che ne definiscono la qualità, declinata secondo dimensioni legate principalmente alle prospettive di carriera, alla realizzazione delle aspettative, alla sicurezza economica, all’autonomia e al grado di controllo, ai rapporti con i colleghi e agli orari di lavoro.