La capacità di offrire servizi pubblici sul territorio: il punto di vista dei cittadini secondo l'ultima indagine europea sulla qualità della vita (EQLS, 2016)
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La capacità di offrire servizi pubblici sul territorio: il punto di vista dei cittadini secondo l'ultima indagine europea sulla qualità della vita (EQLS, 2016)
Citation:D'Emilione M., Giuliano G. A., La capacità di offrire servizi pubblici sul territorio: il punto di vista dei cittadini secondo l'ultima indagine europea sulla qualità della vita (EQLS, 2016), Intervento a "Qualità della vita e trasformazioni sociali", Firenze, Centro Studi Ricerca e Formazione CISL, 13 dicembre 2018 <http://oa.inapp.org/xmlui/handle/123456789/331>
Nel documento: i Servizi pubblici, l’importanza di un sistema di offerta di qualità; l'approfondimento della Quarta Indagine European Quality of Life Survey (EQLS) sulla qualità dei servizi, il confronto tra Paesi e il caso Italia con focus su servizi sanitari e servizi scolastici; focus determinanti sulla qualità percepita dei servizi pubblici.