La capacità di offrire servizi pubblici sul territorio: il punto di vista dei cittadini secondo l'ultima indagine europea sulla qualità della vita (EQLS, 2016)

Abstract

Nel documento: i Servizi pubblici, l’importanza di un sistema di offerta di qualità; l'approfondimento della Quarta Indagine European Quality of Life Survey (EQLS) sulla qualità dei servizi, il confronto tra Paesi e il caso Italia con focus su servizi sanitari e servizi scolastici; focus determinanti sulla qualità percepita dei servizi pubblici.